Privacy Policy – Govox Driver

Effective Date: May 16, 2026

Govox ("we", "our", or "us") is a Saudi-based company registered in Al Madinah, Kingdom of Saudi Arabia under Commercial Registration No. 7053347329.

This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your information when you use the Govox Driver application.

By using the application, you agree to this Privacy Policy.

1. Information We Collect

We may collect the following types of data:

• Personal Information (name, phone number, email address)

• Driver Information (vehicle details, license information)

• Location Data (precise and approximate location)

• Device Information (device type, operating system, app version)

• Usage Data (logs, app interactions, diagnostics)

2. How We Use Your Information

We use the data to:

• Provide transportation services

• Match drivers with riders

• Track trips in real time

• Improve app performance

• Communicate with users

• Ensure safety and prevent fraud

3. Location Data

Govox Driver collects location data to provide core functionality.

This includes:

• Identifying driver location

• Showing nearby ride requests

• Tracking trips during rides

Location data is collected:

• When the app is in use

• When the app is running in the background

Background location is required for proper service operation.

4. Data Sharing

We do not sell your data.

We may share data with:

• Riders (to show driver location)

• Service providers (Google Maps, Firebase)

• Authorities if required by law

5. Data Retention

We retain data as long as necessary to provide services and comply with legal obligations.

6. Data Security

We implement appropriate security measures to protect your data.

7. User Rights

You can:

• Access your data

• Request correction

• Request deletion

8. Data Deletion

To request deletion, contact us:

Email: support@govoksa.com
Phone: +966545857134
Website: https://www.govoksa.com

9. Third-Party Services

We use:

• Google Maps

• Firebase

10. Children's Privacy

This app is not intended for users under 18.

11. Updates

We may update this policy at any time.

12. Contact Us

Email: support@govoksa.com
Phone: +966545857134
Website: https://www.govoksa.com

By using Govox Driver, you agree to this Privacy Policy.

سياسة الخصوصية – Govox Driver

تاريخ السريان: 16 مايو 2026

شركة Govox ("نحن" أو "لنا") هي شركة مقرها المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، ومسجلة بالسجل التجاري رقم 7053347329.

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام تطبيق Govox Driver.

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع:

- المعلومات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)

- معلومات السائق (بيانات السيارة، الرخصة)

- بيانات الموقع (دقيق وتقريبي)

- معلومات الجهاز

- بيانات الاستخدام

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات من أجل:

- تقديم خدمات التوصيل

- ربط السائقين بالركاب

- تتبع الرحلات

- تحسين الأداء

- التواصل مع المستخدمين

- ضمان الأمان ومنع الاحتيال

3. بيانات الموقع

يقوم التطبيق بجمع بيانات الموقع من أجل:

- تحديد موقع السائق

- عرض الرحلات القريبة

- تتبع الرحلات

يتم جمع الموقع:

- أثناء استخدام التطبيق

- في الخلفية

الوصول للموقع في الخلفية ضروري لتشغيل الخدمة بشكل صحيح.

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع بياناتك.

قد نشارك البيانات مع:

- الركاب

- خدمات خارجية (Google Maps, Firebase)

- الجهات القانونية عند الطلب

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات حسب الحاجة أو حسب القوانين.

6. الأمان

نطبق إجراءات لحماية بياناتك.

7. حقوق المستخدم

يمكنك:

- الوصول لبياناتك

- تعديلها

- طلب حذفها

8. حذف البيانات

لطلب حذف البيانات:

البريد الإلكتروني: support@govoksa.com

رقم الهاتف: +966545857134

الموقع: https://www.govoksa.com

9. خدمات الطرف الثالث

نستخدم:

- Google Maps

- Firebase

10. خصوصية الأطفال

التطبيق غير مخصص لمن هم دون 18 عامًا.

11. التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة.

12. تواصل معنا

البريد الإلكتروني: support@govoksa.com

رقم الهاتف: +966545857134

الموقع: https://www.govoksa.com

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على سياسة الخصوصية.